Demaciada inteligencia emocional es perjudicial

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Una profunda empatía hace que se pague un precio

Tener la capacidad de reconocer cuando un amigo o colega se siente triste, enfadado o sorprendido es clave para llevarse bien con los demás. Pero un nuevo estudio sugiere que esta habilidad para entender los sentimientos de los demás a veces puede venir con una dosis extra de estrés. Esta investigación desafía la idea predominante de que la inteligencia emocional es uniformemente beneficiosa para el portador.

En un estudio publicado en la edición de septiembre el año 2016 cuestión de la emoción , los psicólogos Myriam Bechtoldt y Vanessa Schneider, de la Escuela de Frankfurt de Finanzas y Administración en Alemania pidió a 166 estudiantes universitarios de sexo masculino una serie de preguntas para medir su inteligencia emocional. Por ejemplo, los estudiantes mostraron fotografías de rostros de personas y les preguntaron en qué medida lograban reconocer los sentimientos como la felicidad o disgusto expresados. Luego, los estudiantes tuvieron que dar charlas de trabajo delante de los jueces que muestran expresiones faciales severas. Los científicos midieron las concentraciones de la hormona del estrés cortisol en la saliva de los estudiantes antes y después de la charla.

En los estudiantes que presentaron una inteligencia emocional mas fuerte, las medidas de estrés aumentaron más durante el experimento y se tomaron más tiempo para volver a la línea de base. Los hallazgos sugieren que algunas personas pueden ser demasiado astutas emocionalmente por su propio bien, dice Hillary Anger Elfenbein, profesor de comportamiento organizacional en la Universidad de Washington en St. Louis, que no participó en el estudio. “A veces puede ser tan bueno en algo que finalmente le causa problemas”, señala.

De hecho, el estudio se suma a una anterior investigación que trata sobre el lado oscuro de la inteligencia emocional. Un estudio publicado en 2002 en Personalidad y Diferencias Individuales sugirió que las personas emocionalmente perceptivas pueden ser particularmente susceptibles a los sentimientos de depresión y desesperanza. Por otra parte, varios estudios, incluyendo uno publicado en 2013 en la revista PLoS One , han dado a entender que la inteligencia emocional se puede utilizar para manipular a otros para beneficio personal.

Se necesita más investigación para ver cómo es exactamente la relación entre la inteligencia emocional y el estrés desarrollado en mujeres y en personas de diferentes edades y niveles de educación. Sin embargo, la inteligencia emocional es una habilidad útil, siempre y cuando se aprenda a hacer frente adecuadamente también con las emociones -tanto como los que no “y por su cuenta, dice Bechtoldt, profesor de comportamiento organizacional. Por ejemplo, algunas personas sensibles pueden asumir la responsabilidad de la tristeza o la ira de otras personas, que en última instancia les estresa. Recuerde, Bechtoldt dice, “usted no es responsable de la forma en que otras personas sienten.”